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下矢印

 

今回のラジオは、【ベネフィット】というテーマについてのお話です。

あなたはベネフィットという言葉の意味を、正しく理解しているでしょうか?

メリット・デメリットと混同されがちですが、
これらとベネフィットは全くの別物です。

メリットやデメリットを並べただけでは、顧客の心はなかなか動きません。

それに対し、ベネフィットは顧客の心を動かすことが出来るため、
集客・成約に直接影響してきます。

ベネフィットの意味には「利益」「恩恵」などがありますが、
マーケティング用語としてのベネフィットには
「その商品・サービスを購入することで、どのような体験を得られるのか」という意味があります。

たとえば痩せる効果のあるサプリがあったとして、
「飲むと痩せる」はメリットですが、
痩せる事そのものがユーザーの本来の目的ではないですよね。

「痩せてキレイになる」であったり
「痩せて健康になる」ことが、ユーザーが本当に得たい未来で、
それこそがベネフィットです。

そうした未来をユーザーに自ら想像させることが
購買に繋がっていくのです。

本日のラジオでは、
ベネフィットについての正しい理解を深めていただくために、
メリット・デメリットとの違いも交えてお話ししています。

顧客の行動に直結するベネフィットを使いこなし、
集客・成約に繋げていきましょう。

下矢印

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與五澤 憲一(よごさわ けんいち)

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こなしていきましょう!

面倒であることは間違いありませんが、
確実に理解をしていただき、成果を出していただくために
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